プライバシーポリシー
YOTEMY(以下「当方」といいます。)は、当方が運営するサービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して取得する、本サービスを利用する方(以下「お客様」といいます。)についての情報のうち、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)にいう個人情報を、同法その他の関係法令及びガイドラインに従って適切に取り扱います。
このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、当方が個人情報をどのように取得し、何のために使い、どのように管理し、どのような場合に第三者へ渡すか、及び開示等の請求にどのように対応するかを定めたものです。
第1条 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当方が提供するすべてのサービスに適用されます。個々のサービスが実際に取得する情報の範囲は、本サービスの内容に応じて必要な限度にとどめるものとし、その具体的な内容は、当該サービスの利用規約又は案内ページにおいて明らかにします。
第2条 取得する情報
1. お客様から直接お預かりする情報
お客様が本サービスの利用に際して入力した情報、及びお客様の操作に伴って当方が受け取る情報として、次のものがあります。
- 氏名、メールアドレスその他の登録情報
- アカウントの識別に用いる情報
- 本サービスの利用状況、操作の時刻、機能の利用頻度、通知への応答までの時間その他の利用ログ
- プッシュ通知の配信に必要な識別子(FCMトークン等)
- 予定、設定値その他本サービスの機能上必要となる端末内のデータ
- 位置情報(GPS等により測定された緯度・経度)及び移動に関する情報
- お問い合わせの内容その他お客様から当方へお伝えいただいた情報
- その他、本サービスの提供、運用又は改善のために必要となる情報
2. 外部サービス又は第三者を経由して受け取る情報
お客様が連携を許可した外部サービス、又は当該外部サービスその他の第三者から、次の情報を受け取ることがあります。
- 対応カレンダーサービス(Googleカレンダー、iCloudカレンダーその他当方が連携に対応するものとして案内するカレンダーサービスをいいます。)、地図・経路検索サービスその他の外部サービスとの連携に必要となるチャンネル情報、トークンその他の認証に関する情報
- 外部サービスとの連携によって取得される予定、場所その他の関連する情報
- その他、お客様が連携を許可した範囲において取得する情報
第3条 情報の保存の形
1. 当方は、前条の情報の一部について、お客様ご本人に紐づく形で保存する場合と、お客様ご本人と直接結びつかない形で保存する場合があります。
2. お客様ご本人と直接結びつかない形で保存する場合、当方は、お客様を直接識別できる情報を付さないよう管理します。
第4条 利用目的
1. 当方は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用します。
(1)本サービスの提供、運営及び動作(出発の判定、移動時間の算出、移動区間の実測、到着の検知及び通知の配信を含みます。)のため
(2)利用者の認証、通知の配信及びお問い合わせへの対応のため
(3)利用状況の把握、統計的な分析、品質の向上、機能の改善及び不具合への対応のため
(4)セキュリティの確保、不正な利用の防止及び障害への対応のため
(5)本サービスの改善及び研究のため
2. 前項第5号に関し、当方は、取得した移動データ及び行動データ(出発地、到着地、移動に要した時間、移動手段、操作の履歴その他これらに類する情報を含みます。)を、お客様ご本人と直接結びつかない形に加工したうえで、本サービスの改善、並びに時間管理、移動又は認知特性に関する分析及び研究に利用します。これらの分析及び研究は、本サービスの機能の向上及び品質の改善のために行います。
3. 当方は、氏名、メールアドレス、アカウントの識別に用いる情報、利用ログ、通知の配信に用いる情報、外部サービスとの連携に関する情報、端末内のデータ、位置情報及び移動データを、第1項の目的の達成に必要な範囲で利用します。
第5条 第三者への提供
1. 当方は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供しません。
(1)お客様ご本人からあらかじめ同意を得ている場合
(2)法令に基づく場合
(3)利用目的の達成のために個人情報の取扱いを第三者へ委託する場合
(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、かつお客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
(5)裁判所、警察その他の公的機関から法律に基づく正式な照会を受け、これに応じる場合
(6)匿名化又は統計化したデータを、研究機関その他の第三者へ提供する場合
2. 当方は、第2条及び第4条に定める情報のうち、お客様を直接識別できないよう加工したデータを、本サービスの改善又は研究の目的で第三者へ提供することがあります。この場合、当方は、再び個人を識別できるようになる情報を付さないよう適切に管理します。
第6条 業務の委託
1. 当方は、本サービスの提供、運営、保守、分析、通知の配信、地図の表示、経路の検索、カレンダーとの連携、クラウド基盤の運用その他本サービスに必要となる業務の全部又は一部を、外部の事業者へ委託することがあります。
2. 委託にあたっては、委託先としての適格性を十分に審査し、契約において守秘義務、個人情報の取扱いその他必要な事項を定め、委託先における情報の適正な管理が確保されるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第7条 安全管理のための措置
当方は、取得し、又は取得する予定の個人データについて、漏えい、滅失又は毀損を防ぎ、その他安全に管理するために必要かつ適切な措置を講じます。その概要は次のとおりです。
1. 組織的な措置
個人データの取扱いに関する内部規程を整え、取扱状況の確認、権限の管理、事故が起きた際の報告及び対応体制の整備等を行います。
2. 人的な措置
個人データを取り扱う者に対し、必要かつ適切な監督を行うとともに、適正な取扱いに関する教育を行います。
3. 物理的な措置
個人データを取り扱う機器、書類及び記録媒体を適切に管理し、盗難、紛失、破壊、不正な持ち出し等を防ぐための措置を講じます。
4. 技術的な措置
個人データへのアクセス制御、不正アクセスへの対策、通信の暗号化その他必要かつ適切な技術的措置を講じます。
5. 外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合、又は外国に所在するサーバー若しくは外部サービスを利用する場合には、当該外国(本ポリシーの制定時点においては米国)における個人情報の保護に関する制度その他必要な外的環境を把握したうえで、必要かつ適切な措置を講じます。
第8条 開示等の請求への対応
1. 当方が保有する個人データについて、ご本人から、個人情報保護法に基づく開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)の請求があった場合、当方は、ご本人であることの確認その他当方所定の手続に従い、遅滞なく対応します。
2. 個人情報保護法その他の法令により当該請求に応じないことができる場合は、前項によりません。
3. 開示等の請求に必要な手続、提出書類その他の詳細は、当方所定の方法によりご案内します。ご請求は、第11条の窓口までお寄せください。
第9条 16歳未満の方の利用
1. 本サービスは、16歳未満の方の利用を想定していません。16歳未満の方が利用される場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
2. 16歳未満の方による利用を当方が確認した場合、当方は、法令上保存が必要な場合その他当方が必要と認める場合を除き、取得した個人情報について適切な措置を講じます。
第10条 本ポリシーの改定
1. 当方は、法令の改正、本サービスの内容又は運用の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
2. 改定した場合は、改定後の内容を、当方が適切と判断する方法によりお知らせします。
第11条 お問い合わせ窓口
本ポリシー及び当方における個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお寄せください。
当方の氏名及び所在地は、当ウェブサイトの「特定商取引法に基づく表示」に掲載しているほか、上記の窓口へご請求いただければ遅滞なく回答いたします。
なお、お問い合わせの内容により、回答までに最大7営業日程度をいただく場合があります。
第12条 端末から外部へ送信される情報(外部送信規律に関する公表事項)
当方は、本サービスの提供、運営、品質の向上及び利用状況の分析のために、第三者が提供する外部サービスを利用しています。これに伴い、お客様の端末から当該外部サービスの提供者へ情報が送信されることがあります。送信される情報等は次のとおりです。
| サービス名 | サービス提供事業者 | 送信される情報 | 当方での利用目的 | サービス提供事業者の利用目的 |
|---|---|---|---|---|
| Firebase向けGoogleアナリティクス(Firebase Analytics) | Google LLC | アプリインスタンスID、端末情報(機種・OSバージョン・言語/地域設定)、アプリの利用状況ログ(画面の表示、機能の利用回数等)、IPアドレスから推定されるおおよその地域 | アプリの利用状況を把握し、機能の改善・不要な機能の廃止を判断するため | Googleにおけるサービスの提供・維持・改善、分析。Firebaseのプライバシーとセキュリティ/Googleプライバシーポリシー/Analyticsが収集するデータ |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | アプリインスタンスID、クラッシュ発生時のスタックトレース、端末情報、アプリのバージョン、クラッシュ発生日時 | アプリの不具合の原因を特定し修正するため | 同上。Firebaseのプライバシーとセキュリティ/Googleプライバシーポリシー |
| 対応カレンダーサービスとの連携(Googleカレンダー) | Google LLC | 認証情報(アクセストークン等)、予定の取得・同期に必要なリクエスト情報 | お客様のカレンダーから予定を取り込み、本サービスで表示・管理するため | Googleにおけるカレンダーサービスの提供。Googleプライバシーポリシー |
| 地図・経路検索サービス | 株式会社ナビタイムジャパン(NAVITIME API)、Google LLC(Routes API)、株式会社ヴァル研究所(駅すぱあと API) | 出発地点及び到着地点の位置情報、移動手段、検索時刻 | 経路及び移動所要時間の見積りを取得するため | 各提供事業者におけるサービスの提供・維持・改善 |
| 音声入力・自然言語処理サービス | Google LLC | お客様が音声入力した内容、端末情報 | 音声による予定の登録を行うため | Googleにおけるサービスの提供・維持・改善。Googleプライバシーポリシー |
| ヨテミー研究用データ収集(匿名移動記録の送信) | YOTEMY(当方)※保管基盤としてGoogle LLC(Google Cloud/Firebase)に委託 | 端末で生成した匿名トークン、移動区間の記録(出発・到着の駅/地点、所要時間、移動手段、時間帯)、端末情報。Googleアカウント等の利用者IDとは結び付けません | 移動時間の予測精度を高めるための統計の作成、および発達特性と時間認知に関する研究のため | 委託の範囲でのインフラ提供のみ。Firebaseのプライバシーとセキュリティ |
| RevenueCat(有料プラン提供開始時) | RevenueCat, Inc.(米国) | アプリ内で生成される課金管理用ID、端末情報、購入・解約・更新の状態、レシート情報 | 有料プランの購入状態の判定・復元、機種変更時の引き継ぎのため | RevenueCatにおけるサービスの提供・不正防止。RevenueCat Privacy Policy |
制定:2026年8月12日